Guide pratique pour détecter et stopper une surconsommation électrique

Comment détecter une surconsommation électrique ?

•  Identifiez d'abord les appareils qui consomment le plus et comparez vos relevés d'électricité.
• Coupez les appareils en veille et débranchez ceux inutilisés.
• Vérifiez le chauffage, le chauffe-eau et les gros équipements, souvent responsables de la hausse.
• Suivez régulièrement votre consommation avec votre compteur ou un outil de suivi pour repérer rapidement une anomalie.
• Si votre consommation augmente sans raison apparente, faites contrôler vos appareils ou votre installation électrique.

Quels sont les signes d'une surconsommation d'électricité ?

Vous pensez que votre logement surconsomme de l’électricité ? Plusieurs signes peuvent vous indiquer un problème de surconsommation d’électricité. Voici comment les reconnaître.

Des erreurs d’index relevés sur le compteur

Vous constatez un écart important entre les kilowattheures (kWh) facturés et ceux comptabilisés par le compteur ?

Contactez le fournisseur, le problème peut se situer au niveau :

• d’un dysfonctionnement de la télé-relève automatique de Linky ;
• d’un problème de réception du signal d’impulsion (option heures creuses) ;
• d'un simple oubli de transmission des index de consommation.

Il peut y avoir une erreur d’attribution du numéro de compteur (numéro de point de livraison ou PDL) rattaché à votre logement. Autrement dit, vous payez les consommations d’un autre usager. Vérifiez le numéro inscrit sur la facture et comparez-le à celui inscrit sur le lecteur d’affichage de Linky. L’erreur peut venir soit du gestionnaire ou soit de votre part en cas d’auto-relève.

À la marge, le problème de surconsommation peut être un vol d’électricité si le compteur se situe à l’extérieur du logement. Vérifiez les branchements en amont du compteur. En cas de suspicion, contactez le gestionnaire du réseau de distribution pour signaler la fraude à l’électricité.

Bon à savoir : Le service Life de Gaz de Bordeaux vous permet de suivre votre consommation d'électricité au jours près pour une meilleure maîtrise de votre facture d'énergie.

Une facture en hausse

Il peut s’agir d’une hausse de la grille tarifaire de votre offre d’électricité. L’explication peut venir de là, si vous notez un écart de prix du kWh entre la facture avec une consommation anormale et la précédente. Normalement, le fournisseur doit vous avertir dans des délais raisonnables lors d’un changement de tarifs de l'énergie.

Parfois, l’augmentation anormale de votre consommation d’électricité (et donc de la flambée de votre facture d’électricité) peut être provoquée par des changements dans vos comportements.

• l’achat de nouveaux appareils électriques (borne de recharge, console de jeux ou ordinateur, pompe à chaleur, lave-linge) gourmands en électricité. L’ensemble cumulé peut faire bondir la facture d’électricité ;
• une augmentation du nombre d’occupants (la famille s’agrandit ou vous accueillez des amis en vacances) augmentent les besoins énergétiques ;
• un hiver qui s’installe plus longtemps ou une vague de froid, ce qui vous amène à augmenter le recours aux radiateurs électriques ou à la pompe à chaleur ;
• l’utilisation excessive d’équipements électriques.

Bon à savoir : vous n’êtes pas tenu à une durée d’engagement sur votre contrat d’électricité. Vous pouvez d'offre d'électricité quand vous le voulez. Et le changement de fournisseur est gratuit.

Comment identifier l'appareil responsable de cette hausse ?

Le compteur marche correctement et il n’y a pas d’erreur de facturation ? Investiguez du côté des appareils électriques et de l’installation domestique.

Problème de surconsommation d’un équipement électrique

Un dysfonctionnement ou la simple vétusté d’un équipement peut expliquer la surconsommation. Toutefois, un appareil électroménager peut aussi consommer beaucoup d’énergie tout simplement.

Pour commencer, utilisez un wattmètre, un appareil pratique pour mesure la puissance instantanée (W) et la consommation cumulée estimée sur une période donnée (kW). Voici la marche à suivre :

• Branchez le wattmètre directement sur une prise murale ;
• Puis l’appareil à tester sur le wattmètre ;
• Observez les valeurs affichées et les comparer avec les informations techniques données par le constructeur.

Ensuite, vous pouvez effectuer un test rapide afin d’identifier le coupable en lisant en temps réel les index de consommation sur le compteur communicant Linky :

1. Débranchez tous les appareils et gardez en marche seulement l’appareil à tester ;
2. Observez sur le compteur si la consommation d’électricité est bien normale. Si la diode du compteur clignote rapidement, la consommation est souvent importante.

Problème sur l’installation électrique intérieure

Une fuite de courant sur le tableau électrique est aussi une cause probable d’une surconsommation. Le courant électrique dévie du circuit prévu pour « s’échapper » vers la terre ou tout élément conducteur. En cause, un problème d’humidité sur le circuit, un câblage défectueux ou dénudé, une installation électrique plus aux normes.

Si un disjoncteur différentiel saute régulièrement sur le tableau, une fuite de courant peut être suspectée. Pour tester votre installation, voici les étapes à réaliser :

• Coupez l’alimentation générale ;
• Utiliser la fonction ohmmètre d’un multimètre branché sur les segments des circuits concernés du tableau ;
• Mesurer les résistances entre les conducteurs des circuits (phases/neutre) et la terre ;
• Contrôler la valeur affichée par le multimètre. Une valeur nulle indique une fuite de courant.

La manipulation peut être dangereuse sans minimum de précaution. En cas de doute, contactez un électricien professionnel.

Quelles solutions pour réajuster sa consommation ?

Voici quelques pistes pour stopper la consommation d'électricité élevée dans votre habitation :

• Changez  vos habitudes de consommation (régler la température du chauffage à 19°C, réduire l’utilisation de certains appareils, éteindre les veilles)  ;
• Faire des travaux d'isolation des murs, toiture ou ouvrants ;
• Faites un entretien régulier des appareils électroménagers ;
• Remplacez les appareils électriques qui consomment le plus par des équipements économes ;
• Changez de fournisseur pour une offre d’électricité plus compétitive. Chez Gaz de Bordeaux, nous proposons plusieurs offres d’électricité verte, offres de gaz, offre duale électricité et gaz, avec des prix du kWh attractifs.