Votre Offre d'Électricité Verte par Gaz de Bordeaux

Une électricité garantie à 100 % issue des énergies renouvelables

Après le contrat de gaz naturel composé de gaz vert, Gaz de Bordeaux accentue son engagement en faveur d’une énergie plus propre et respectueuse de l’environnement. Nous devenons fournisseur d'électricité en proposant une énergie électrique certifiée par les Garanties d’Origine.

Ce label de qualité est une garantie de traçabilité de l’électricité verte. La raison est simple, il n’est pas possible de vous assurer qu’à chaque fois que vous allumez une lampe, vous consommez effectivement de l’électricité verte à ce moment précis. Sur le réseau électrique, l'origine de l'électricité n'est pas traçable. Tous les types d'électricité (nucléaire, hydraulique, éolienne, photovoltaïque) sont mélangés. En revanche, Gaz de Bordeaux s’engage à travers son offre d’électricité 100 % verte à développer les sources de production issues des énergies renouvelables. Concrètement, à chaque kilowattheure (kWh) que vous consommez, l’équivalent d’électricité produite à partir d’énergies renouvelables est acheté puis injecté sur le réseau de distribution général.

Ainsi, à l’aide du dispositif Garanties d’Origine, notre énergie électrique est garantie à 100 % issue de différentes sources de production d'énergies renouvelables. Pour 2022, l'origine de l'électricité vendue par Gaz de Bordeaux provient à :

70 % éolien ;

20 % solaire ;

10 % hydraulique.

Un contrat d’électricité avec de multiples atouts

En souscrivant chez Gaz de Bordeaux, vous profitez des avantages de l’offre d’électricité Elec Verte:

un contrat d’électricité sans engagement de durée. Vous êtes libre de nous quitter quand vous le souhaitez ;

une offre d'électricité à prix indexé sur les tarifs réglementés de vente (TRV d'électricité) du fournisseur d'énergie historique. Les conditions tarifaires de l’offre (prix du kWh et prix de l'abonnement) dépendent de la puissance du compteur (entre 3 kVA et 36 kVA) et de l’option choisie (option base ou option heures creuses/heures pleines) ;

une prise en charge administrative à 100 % en cas de changement de fournisseur d'électricité;

une réduction de votre empreinte carbone en consommant une électricité renouvelable ;

un accès à un espace client complet pour effectuer différentes démarches en ligne comme régler les factures d’énergie, transmettre la relève de compteur pour évaluer sa consommation, modifier ses informations personnelles ;

des conseils et des guides pratiques pour vous informer sur le marché de l’énergie (ex. : producteurs d’électricité, prix de l'énergie, marché du gaz et marché de l’électricité), mieux consommer et faire des économies d’énergie tout au long de l’année (ex. : astuces pour réduire sa facture d’électricité, choisir le fournisseur de gaz ou le fournisseur d’électricité le moins cher, obtenir un estimatif de sa consommation).

Un service client local 100 % français à votre écoute

Chez Gaz de Bordeaux, nous accompagnons tous nos clients dans la gestion de leur contrat d’énergie.

Contrairement à beaucoup de fournisseurs alternatifs, nous ne déléguons pas ce qui fait l’ADN de notre entreprise à des centres d’appels à l’autre bout du monde. Ainsi, notre service client « Made in Bordeaux » se compose de 45 conseillers avec de belles qualités humaines et de solides compétences dans la gestion de contrat de gaz ou d’électricité.

Vous êtes pris en charge de bout en bout dans toutes vos démarches dès la souscription d'une de nos offres d'énergie, notamment pour le changement de fournisseur, un déménagement, une mise en service de l'électricité.

Vous recevez une réponse adaptée à toutes vos interrogations concernant un dépannage d'électricité en cas d’urgence, un raccordement de l’électricité, des précisions sur le montant d'une facture d’électricité ou bien pour vous aider à comprendre votre facture d’énergie (ex. : calcul de la facture d'électricité, prix du gaz et de l'électricité, taxes sur les énergies).

A découvrir également :

Nous sommes là pour

vous accompagner

Changer de fournisseur d'énergie pour souscrire une offre chez Gaz de Bordeaux est très simple ! En effet depuis 2007 et l’ouverture des marchés à la concurrence, il est tout à fait possible de changer de fournisseur d’énergie pour son logement sans préavis, justification, sans coupure ni modification de votre installation.

Depuis 2007 et l’ouverture du marché de l’énergie (gaz et électricité) à la concurrence, de nombreux fournisseurs ont émergé et propose de multiples offres de gaz naturel. Face à l’offre disponible, il est souvent difficile pour le consommateur de s’y retrouver et de choisir l’offre la plus adaptée à ses besoins de consommation et à son budget. En effet, changer d’offre permettra souvent de réduire votre tarif et donc de réaliser des économies.

La relève de votre compteur de gaz est nécessaire pour mesurer votre consommation de gaz. A partir des index fournis, vos factures de gaz peuvent être établies au plus juste et non pas sur des estimations.

Le numéro de série de votre compteur est présent sur vos factures de gaz naturel. Vous retrouvez ce numéro également sur le compteur lui-même. Une fois votre compteur de gaz identifié, vous pouvez y lire le relevé.

Pour créer votre espace client Gaz de Bordeaux, rien de plus simple :

1. Rendez-vous sur www.gazdebordeaux.fr puis cliquez en haut à droite de votre écran, "Espace client" et indiquez si vous êtes un client particulier ou professionnel.

2. Cliquez ensuite sur "Je crée mon compte" (tout en bas) et renseignez votre adresse email ainsi que vos références client (n°client, n° contrat, n° PCE).

L’énergie est un poste de dépense important pour les foyers. On estime que les factures d’énergie représentent 10% du budget global des ménages français. Réduire ses dépenses reste une préoccupation majeure. Il existe de nombreux éco gestes à effectuer au quotidien pour réduire sa facture de gaz naturel sans pour autant sacrifier son confort. Découvrez tous nos conseils.

CHANGER DE FOURNISSEUR D’ÉNERGIE, D’ÉLECTRICITÉ OU DE GAZ NATUREL EST UNE DÉMARCHE SIMPLE ET GRATUITE.
Depuis 2007 et l’ouverture du marché de l'énergie à la concurrence, chaque consommateur est libre de choisir le fournisseur d'énergie de son choix sans avoir à apporter quelconque justification. Les offres proposées sont sans engagement de durée. La raison principale pour changer de fournisseur d’électricité est de réaliser des économies sur le budget d’énergie et ses factures en souscrivant à une offre moins chère. Le déménagement est aussi souvent l’occasion de comparer les offres et de choisir un nouveau fournisseur.