ENTRETENIR MON APPAREIL DE CHAUFFAGE ET SES ÉQUIPEMENTS

Prestations Gaz de Bordeaux
Cher(e) client(e),

Vous nous faites confiance pour l’entretien et l’installation de vos équipements de chauffage et nous vous en remercions. Chez Gaz de Bordeaux, nous proposons cette activité de services pour votre confort et la sécurité de votre logement.

Pour vous présenter l’ensemble de ce savoir-faire, nous avons créé
EnerPlus, une marque de Gaz de Bordeaux. Rien ne change pour vous ! C’est simplement sous cette identité que nous continuons de vous proposer nos prestations techniques et équipements liés à l’énergie.

UNE CHAUDIÈRE ENTRETENUE, C’EST UNE CHAUDIÈRE QUI CONSOMME MOINS D’ÉNERGIE !

L’entretien annuel de vos appareils gaz est une obligation légale* mais surtout vous garantit un fonctionnement en toute sécurité, moins de pannes et une durée de vie plus longue de votre installation. Gaz de Bordeaux vous propose des contrats pour l’entretien de vos appareils à gaz et des solutions pour vos besoins de chauffage. Découvrez et choisissez la formule la plus adaptée.

Pour toute question relative à nos prestations ou à nos produits, contactez nous au 05 57 19 69 99.

LE CONTRAT ESSENTIEL

  • A partir de 11,80 € / mois (TVA 10%
  • Visite d'entretien annuelle obligatoire
  • Attestation d'entretien
  • Nettoyage brûleur
  • Contrôle monoxyde de carbone

LE CONTRAT CONFORT

  • A partir de 14,30 € / mois (TVA 10 %)
  • Visite d'entretien annuelle obligatoire
  • Attestation d'entretien
  • Nettoyage brûleur
  • Contrôle monoxyde de carbone
  • Dépannages illimités
  • Permanence dépannages le samedi

LE CONTRAT PREMIUM

  • A partir de 17,12 € / mois (TVA 10%)
  • Visite d'entretien annuelle
  • Attestation d'entretien
  • Nettoyage brûleur
  • Contrôle monoxyde de carbone
  • Dépannages illimités*
  • Permanence dépannages le samedi
  • Priorité sur le premier créneau horaire
  • Techniciens dédiés
  • Intervention sous 24h

* : main d'oeuvre et déplacements gratuits - hors pièces
** : du matin 8h15 à 9h15 ou de l'après midi 13h à 14h

Nos contrats d’entretien sont conclus pour une durée de 1 an renouvelable par tacite reconduction et démarre à la date de la souscription.

tarifs entretien

Fiche information entretien et dépannage / Prestations hors contrat

POURQUOI ENTRETENIR MON APPAREIL AU GAZ ?

Vos appareils gaz doivent être entretenus régulièrement. L’entretien est obligatoire et doit être réalisé par un professionnel qualifié une fois par an.

Cet entretien consiste :

  • à vérifier le bon fonctionnement de la chaudière  
  • son nettoyage et son réglage 
  • ainsi qu'une évaluation des polluants atmosphériques. 

Le chauffagiste doit vous remettre une attestation d'entretien dans un délai de 15 jours suivant sa visite. Ce document doit être conservé et tenu à disposition de votre bailleur ou de votre assurance en cas de sinistre. À l'issue de l'entretien, le chauffagiste doit également vous donner des conseils :

  • sur le bon usage de la chaudière,
  • les améliorations possibles de l'ensemble de l'installation de chauffage,
  • et l'intérêt éventuel du remplacement de la chaudière.
     

Il existe de nombreux bénéfices à l’entretien de vos appareils : diminution des risques de panne, détection de l’usure de tout ou partie de l’appareil, augmentation de la durée de vie de vos installations.

L'entretien d'une chaudière c’est avant tout un gage de sécurité : il a pour but d'éviter les risques d'intoxication au monoxyde de carbone. Ce gaz est invisible et inodore. Il provoque des maux de tête, des nausées et des vertiges et peut être mortel. Il est causé par une chaudière mal entretenue associé à une mauvaise aération du logement.

Nos techniciens contrôlent le taux de monoxyde de carbone dégagé par les appareils gaz lors de la visite d’entretien. Ils vérifient les ventilations réglementaires nécessaires au bon fonctionnement des appareils et à la bonne aération des locaux.

QUI EST RESPONSABLE DE L’ENTRETIEN OBLIGATOIRE DE LA CHAUDIÈRE GAZ ?

POUR LES CHAUDIÈRES INDIVIDUELLES :

La responsabilité de l’entretien annuel de votre chaudière gaz incombe à l’occupant du logement, qu’il soit locataire ou propriétaire. L’occupant devra donc organiser une visite annuelle par un professionnel qualifié.
Ce dernier vérifiera votre chaudière gaz et effectuera son nettoyage et sa révision. Au besoin il en effectuera également les réparations. Dans le cas d’une location, les pièces défectueuses sont à la charge du propriétaire.

POUR LES CHAUDIÈRES COLLECTIVES :

L’entretien annuel et la maintenance des chaudières collectives sont à l’initiative du propriétaire, des copropriétaires ou du gestionnaire de l’immeuble.

QUELS SONT LES POINTS DE CONTRÔLE LÉGAUX CONCERNANT MA CHAUDIÈRE

Points de contrôle obligatoires de l'entretien (art.3.1 la norme NFX50-010)

  • Nettoyage du corps de chauffe, du brûleur, de la veilleuse, de l'extracteur (si incorporé dans l'appareil);
  • Vérification du circulateur (si incorporé dans l'appareil);
  • Vérifications et réglages des organes de régulation (si incorporé dans l'appareil);
  • Vérification des dispositifs de sécurité de l'appareil;
  • Vérification de la nature et de la géométrie du conduit de raccordement (voir XP P45-500).

Dans le cas d'une chaudière raccordée à une VMC gaz :

  • Vérification fonctionnelle de la sécurité individuelle équipant ladite chaudière;
  • nettoyage du conduit de raccordement;
  • vérification des débits de gaz et réglage éventuel, si cette procédure est bien prévue par le fabricant;
  • pour les chaudières avec ballon à accumulation, vérification des anodes ainsi que des accessoires fournis par le constructeur suivant les prescriptions de celui-ci;

Dans le cas d'une chaudière équipée de brûleurs à air soufflé :

  • mesure de la température des fumées;
  • mesure de la teneur en dioxyde de carbone ou en oxygène dans les fumées;

Dans le cas d'une chaudière à circuit de combustion non étanche :

  • mesure une fois les opérations de réglage et d'entretien de l'appareil réalisées, de la teneur en monoxyde de carbone dans l'ambiance et à proximité de l'appareil en fonctionnement 
  • vérification que la teneur en monoxyde de carbone mesurée est inférieure à 50 ppm

Décret n° 2009-649 du 9 juin 2009

DÉFINIR VOS BESOINS POUR VOS APPAREILS DE CHAUFFAGE ET DE PRODUCTION D’EAU CHAUDE SANITAIRE

Besoin d’une révision de votre chaudière à gaz ? Un de vos appareils est en panne ? Découvrez toutes les solutions de Gaz de Bordeaux et bénéficiez des conseils en énergie de nos experts. 

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Céline
Conseillère clientèle
depuis 8 ans

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