Accessibilité numérique.

Partiellement conforme au RGAA 4.1.2

Gaz de Bordeaux SASU s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site internet https://www.gazdebordeaux.fr.

Etat de conformité

L’audit de conformité RGAA réalisé par la société Accessi+ SAS a relevé que le site internet https://www.gazdebordeaux.fr est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité en raison des non-conformités et/ou des dérogations énumérées ci-dessous

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Accessi+ SAS, révèle que :

• 76,21% des critères RGAA sont respectés.
• Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 76,2%.

Contenus non-accessibles

Images : 

• Les images décoratives ne sont pas toujours ignorées par les technologies d’assistance
• Les alternatives textuelles des images porteuses d’information ne sont pas toujours pertinentes

Cadres : 

• Présence d’un cadre au titre sans pertinence

Couleurs : 

• Rapport de contraste de couleur trop faible entre le texte de certains composants d’interface et leur fond

Tableaux : 

• En-têtes de colonnes non déclarés
• Cellules non reliées aux en-têtes de colonne

Eléments obligatoires : 

• Erreurs de rédaction et parsing (code HTML et CSS)
• Usage des balises HTML à des fins de présentation

Structure : 

• Utilisation non pertinente des balises de titres
• Tous les éléments des pages ne sont pas contenus dans les balises de zone de contenu

Présentation : 

• Des attributs HTML sont utilisés à des fins de présentation
• Rapport de contraste de couleur trop faible entre les liens dont la nature n’est pas évidente et le texte les environnant
• Absence d’indication visuelle de prise de focus sur certains éléments

Formulaires : 

• Absence de groupement par nature de certains champs de formulaire
• Absence d’information textuelle sur la nature obligatoires de certains champs de formulaire
• Absence d’utilisation pertinente de l’attribut autocomplete dans les champs de formulaire

Consultation : 

• Documents bureautiques téléchargeables non accessibles

Etablissement de la déclaration

Cette déclaration a été établie le 25/02/2025.

Le site internet emploie les technologies HTML, CSS et JavaScript

L’environnement de test et les outils d’examen utilisés lors de l’audit sont : 

• Systèmes d’opération : Windows 10 22H2, macOS 13.6, iOS 18
• Navigateurs internet : Firefox, Chrome, Safari
• Lecteurs d’écran : NVDA, JAWS, VoiceOver
• Outils de tests utilisés : outils d’inspection intégrés aux navigateurs, W3C Validator, Assistant-RGAA, WAVE.

L’audit a été réalisé sur un échantillon représentatif du site internet et de ses services composé des pages suivantes : 

Audits d’accessibilité RGAA 4.1.2  du site souscription.gazdebordeaux.fr

Partiellement conforme au RGAA 4.1.2

Gaz de Bordeaux SASU s’engage à rendre son site internet accessible conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

La présente déclaration d’accessibilité s’applique au site internet https://souscription.gazdebordeaux.fr/.

État de conformité

L’audit de conformité RGAA réalisé par la société Accessi+ SAS a relevé que le site internet https://souscription.gazdebordeaux.fr/ est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité en raison des non-conformités et/ou des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par la société Accessi+ SAS, révèle que :

• 62,5% des critères RGAA sont respectés.
• Le taux moyen de conformité du service en ligne s’élève à 61,5%.

Contenus non-accessibles

Images : 

• Les images porteuses d’information n’ont pas toutes une alternative textuelle

Cadres : 

• Présence d’un cadre au titre sans pertinence

Couleurs : 

• Certaines informations ne sont données que par la couleur
• Rapport de contraste de couleur trop faible entre le texte de certains composants d’interface et leur fond

Eléments obligatoires : 

• Erreurs de rédaction et parsing (code HTML et CSS)
• Absence de l’attribut de langue dans la balise HTML des pages
• Absence de la balise TITLE dans les documents HTML
• Usage des balises HTML à des fins de présentation

Structure : 

• Utilisation non pertinente des balises de titres
• Absence d’une zone de contenu principale balisée

Présentation : 

• Les éléments susceptibles de recevoir du texte n’ont pas tous une couleur de fond déclarée (ou héritée)
• Rapport de contraste de couleur trop faible entre les liens dont la nature n’est pas évidente et le texte les environnant
• Certaines informations sont communiquées par la taille des éléments

Formulaires : 

• Absence de certaines étiquettes de champs de formulaires
• Absence de groupement par nature de certains champs de formulaire
• Absence d’intitulé à certains boutons de formulaires
• Absence d’information textuelle sur la nature obligatoires de certains champs de formulaire
• Absence d’exemples de correction d’erreurs de complétion
• Absence d’utilisation pertinente de l’attribut autocomplete dans les champs de formulaire

Navigation : 

• Absence d’un second moyen de navigation (plan de site)
• Absence de liens d’accès rapide
• Absence de lien d’évitement

Consultation : 

• Documents bureautiques téléchargeables non accessibles

Etablissement de la déclaration

Cette déclaration a été établie le 04/03/2025.

Le site internet emploie les technologies HTML, CSS et JavaScript

L’environnement de test et les outils d’examen utilisés lors de l’audit sont : 

• Systèmes d’opération : Windows 10 22H2, macOS 13.6, iOS 18
• Navigateurs internet : Firefox, Chrome, Safari
• Lecteurs d’écran : NVDA, JAWS, VoiceOver
• Outils de tests utilisés : outils d’inspection intégrés aux navigateurs, W3C Validator, Assistant-RGAA, WAVE.

L’audit a été réalisé sur un échantillon représentatif du site internet et de ses services composé des pages suivantes : 
 

NB. L’ensemble des pages publiques du site internet souscriptions.gazdebordeaux.fr est inclus dans l’échantillon représentatif, aucune page aléatoire ne peut être ajoutée.

Contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable du site internet pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme :

• Envoyer un message via ce formulaire : https://www.gazdebordeaux.fr/contactez-nous

Voies de recours

• Écrire un message au Défenseur des droits : https://formulaire.defenseurdesdroits.fr/
• Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région : https://www.defenseurdesdroits.fr/saisir/delegues
• Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) : Défenseur des droits ; Libre réponse 71120 ; 75342 Paris CEDEX 07