Où puis je trouver les documents relatifs à mon contrat, mes attestations ou mes autorisations de prélèvement?

Vous ne retrouvez pas les documents qui vous ont été adressés lors de votre souscription ?

Pas de panique, vous pouvez les retrouver directement dans votre espace client, rubrique "Mes documents" ou en contactant notre service client (par téléphone au 05 56 79 40 40 du lundi au vendredi de 08h15 à 17h30 et le samedi de 9h00 à 19h00 ou mail à clients@gazdebordeaux.fr) qui vous les fera parvenir.

Vous pouvez utiliser l’attestation de titulaire de contrat comme justificatif de domicile.

Au préalable, nous vous conseillons de vérifier que l’attestation de titulaire de contrat figure bien dans la liste des justificatifs de domicile acceptés par l’administration ou par l’organisme avec lequel vous êtes en relation.

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