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Foire aux questions
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Offres Gaz de Bordeaux et autoconsommation collective

Qu’est‑ce que l’autoconsommation collective ?

L’autoconsommation collective est un dispositif qui permet à plusieurs consommateurs situés à proximité de partager l’électricité produite localement par exemple par une installation photovoltaïque.
Elle fonctionne grâce à une répartition automatisée de l’énergie entre les participants via Enedis.


Ai‑je besoin d’un contrat d’électricité classique si je participe à une autoconsommation collective ?

Oui. Même en autoconsommation collective, l’électricité produite ne couvre pas 100 % des besoins.
Les participants doivent obligatoirement maintenir un contrat d’électricité classique pour compléter leur consommation.


Est-il possible de souscrire un contrat avec Gaz de Bordeaux pour les foyers en autoconsommation collective ?

Non. Notre offre n’est pas compatible avec les consommateurs qui participent à une opération d’autoconsommation collective. En effet, ce type de profil implique des flux d’énergie partagés, déclarés, pilotés et redistribués selon un cadre réglementaire spécifique (création d’une personne morale organisatrice, règles de partage, contraintes réseau).
Notre système de facturation et nos contrats ne peuvent pas supporter ces mécanismes particuliers.

Que se passe‑t‑il si je suis en autoconsommation collective et que je souscris malgré tout chez vous ?

Votre contrat sera automatiquement résilié dès que la situation sera identifiée, car cela ne correspond pas au périmètre d’éligibilité de notre offre.

Cette résiliation vise à garantir :

  • la cohérence entre votre situation technique et réglementaire,
  • le respect du cadre légal de l’autoconsommation,
  • la continuité d’alimentation électrique sans anomalie contractuelle.

Que dois‑je faire si je suis en autoconsommation collective et que j’ai besoin d’un fournisseur complémentaire ?

Il vous faudra vous tourner vers un fournisseur compatible avec les profils en autoconsommation collective.


Puis‑je quitter une opération d’autoconsommation collective pour pouvoir souscrire chez vous ?

Oui, seulement si votre collectif le permet.
Il faut en général :

  • informer la Personne Morale Organisatrice (PMO) ;
  • modifier ou résilier la convention de partage ;
  • déclarer la sortie auprès d’Enedis.

Tant que vous faites partie d’une opération d’autoconsommation collective, vous ne pouvez pas souscrire chez nous.


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