Foire aux questions
Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions
Comment vous aider ?
Exemples :
Gérer mon contrat
Comment modifier les données de mon contrat, mon offre ou mon tarif ?
QuestionOù puis je trouver les documents relatifs à mon contrat, mes attestations ou mes autorisations de prélèvement?
QuestionJe suis client Gaz de Bordeaux et je déménage: que dois-je faire pour conserver mon contrat dans mon nouveau logement ?
QuestionJe souhaite déclarer un changement de situation familiale (mariage, divorce, décès)
QuestionJe souhaite changer mes coordonnées bancaires, comment faire ?
QuestionJe déménage, puis-je garder mon contrat avec Gaz de Bordeaux ?
QuestionComment faire quand on déménage pour l’électricité ?
QuestionFAQ déplacement des HP/HC
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