Continue without agreeing →
Logo
fr
With your agreement, we and our partners use cookies or similar technologies to store, access, and process personal data like your visit on this website. You can withdraw your consent or object to data processing based on legitimate interest at any time by clicking on "Learn More" or in our Privacy Policy on this website.
We and our partners do the following data processing:
Personalised ads and content, ad and content measurement, audience insights and product development, Precise geolocation data, and identification through device scanning, Store and/or access information on a device
  • Particuliers
      • L'ÉNERGIE & NOUS
        L'ÉNERGIE & NOUS
        • 5 raisons valent mieux qu'une
        • Nos engagements
        • Nos conseils
        • Service made in Bordeaux
        • Notre histoire
        • Nos prestations
      • NOS OFFRES D'ÉNERGIE
        NOS OFFRES D'ÉNERGIE
        • Gaz
        • Électricité
        • Électricité et Gaz
        • Parrainage
        • Estimer mon budget
        • Souscrire en 5 minutes
      • MES DÉMARCHES
        MES DÉMARCHES
        • Je déménage
        • Je change de fournisseur
        • Mon contrat d'énergie
        • Mon espace client
        • Estimer mon budget
        • Souscrire en 5 minutes
      • L'ÉNERGIE & VOUS
        L'ÉNERGIE & VOUS
        • Tout savoir sur le Gaz
        • Faire des économies
        • Compteurs communicants
        • Parrainage
        • Fin des tarifs réglementés
        • Souscrire en 5 minutes
  • Mon compte
  • Professionnels
      • Notre expertise
      • Contactez-nous
      • L'ÉNERGIE & NOUS
        L'ÉNERGIE & NOUS
        • 5 raisons valent mieux qu'une
        • Nos engagements
        • Nos conseils
        • Service made in Bordeaux
        • Notre histoire
        • Nos prestations
      • NOS OFFRES D'ÉNERGIE
        NOS OFFRES D'ÉNERGIE
        • Gaz
        • Électricité
        • Électricité et Gaz
        • Parrainage
        • Estimer mon budget
        • Souscrire en 5 minutes
      • MES DÉMARCHES
        MES DÉMARCHES
        • Je déménage
        • Je change de fournisseur
        • Mon contrat d'énergie
        • Mon espace client
        • Estimer mon budget
        • Souscrire en 5 minutes
      • L'ÉNERGIE & VOUS
        L'ÉNERGIE & VOUS
        • Tout savoir sur le Gaz
        • Faire des économies
        • Compteurs communicants
        • Parrainage
        • Fin des tarifs réglementés
        • Souscrire en 5 minutes
      • Notre expertise
      • Contactez-nous

    • 05 56 79 40 40
    • Recherche
    • Espace client
    • Je suis un Professionnel
    • Je suis un Particulier
    Accueil
    1. Accueil
    2. FAQ

    Comment vous aider ?

    Exemples de recherche :
    • Facture
    • Tarif
    • Consommation
    • FAQ
    • Mon espace client

    Explorer la base de connaissances

    • Questions fréquentes
    • Nos offres
    • Ma souscription
      • Mon contrat
      • Changement de situation
      • Résiliation
      • Comprendre ma facture
      • Modalités de paiement
      • Chèque énergie et aides
    • Mon espace client
    • Mon déménagement
    • L'énergie et moi
    • Recrutement

    Explorer la base de connaissances

    • Questions fréquentes
    • Nos offres
    • Ma souscription
      • Mon contrat
      • Changement de situation
      • Résiliation
      • Comprendre ma facture
      • Modalités de paiement
      • Chèque énergie et aides
    • Mon espace client
    • Mon déménagement
    • L'énergie et moi
    • Recrutement

    Mon espace client

    • Comment créer mon espace client ?

    • Je rencontre un problème technique dans mon espace client, que dois-je faire ?

    • Où trouver mes factures et en effectuer le règlement ?

    • Comment gérer mes contrats d'énergie dans mon espace client et suivre mes consommations ?

    • Comment connaître la consommation de mon logement et obtenir le meilleur tarif?

    Inscrivez-vous à la newsletter Et recevez toutes nos dernières actualités
    image
    A propos
    • Pourquoi-nous ?
    • Données personnelles
    • Carrières
    Informations
    • Médiation
    • Contactez-nous
    • FAQ
    L'énérgie est notre avenir, économisons-la ! Tous droit réservés
    Fait par Gaz de Bordeaux     Consulter les mentions légales Gaz de Bordeaux
    Sujets du moment
    • Gaz Kdobox
    • Gaz Plus
    • Gaz Vert
    Suivez-nous
    Consulter les mentions légales Gaz de Bordeaux L'énérgie est notre avenir, économisons-la ! Tous droit réservés - Fait par Gaz de Bordeaux
    image
    image
    en savoir plus