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Comment créer mon espace client ?

Pour créer votre espace client Gaz de Bordeaux, rien de plus simple :


  • Étape 1 : Rendez-vous sur www.gazdebordeaux.fr puis cliquez en haut à droite de votre écran, "Espace client" et indiquez si vous êtes un client particulier ou professionnel.






  • Étape 2 : Dans la zone "Première visite", sur la droite en bas de page (sous la zone de connexion) et cliquez sur "Je crée mon compte".




  • Étape 3 : Vous arriverez sur une nouvelle page où vous devrez renseigner :
• votre adresse email
• votre n° client
• votre n° contrat
• votre n° de PCE (pour le gaz) ou de PRM (pour l’électricité)






Ces informations sont toutes disponibles sur votre facture, ou sur votre formulaire d'engagement qui vous a été envoyé par e-mail lors de votre souscription en ligne. Vous recevrez instantanément un email qui vous permettra de finaliser votre inscription et définir votre mot de passe qui devra respecter notre politique de sécurité.



Vous avez terminé !



Désormais, vous pouvez gérer votre contrat d'énergie, suivre votre consommation de gaz et d'électricité, réaliser votre relevé de compteur ou payer en ligne.



Gaz de Bordeaux met à votre disposition gratuitement cet espace sécurisé, accessible 24h/24 et 7j/7.



Et si vous oubliez votre mot de passe, cliquez sur "mot de passe oublié".


En savoir plus sur l'espace client Gaz de Bordeaux avec notre Guide de Bienvenue



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Gaz de Bordeaux
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Du lundi au vendredi de 08h15 à 20h30
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celine
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Céline
Conseillère clientèle
depuis 8 ans

baromètre
Écogaz informe les Français en temps réel du niveau de consommation de gaz et de la situation du réseau pour permettre à chacun d’adapter sa consommation.
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Notre consommation est raisonnable.
mardi, 28
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