Comment vous aider ?

Si vous êtes éligible, vous avez reçu - ou allez recevoir - votre Chèque Energie. Grâce à lui, vous pouvez choisir de payer votre échéance ou votre facture Gaz de Bordeaux en vous rendant directement sur le site www.chequeenergie.gouv.fr

Munissez-vous de vos références clients Gaz de Bordeaux (elles sont disponibles sur vos factures), puis payez en ligne avec le Chèque Energie sur www.chequeenergie.gouv.fr

Si vous préférez le téléphone, les équipes du Chèque Energie sont joignables au 0 805 204 805.

N'oubliez pas de leur indiquer que vous souhaitez utiliser votre chèque énergie auprès de Gaz de Bordeaux.

Le Chèque Énergie est un dispositif mis en place par l’État en janvier 2018 pour aider les ménages modestes à payer leurs factures de gaz et d'électricité. Il remplace les anciens tarifs sociaux (anciennement TSS).

Le Chèque Énergie est un véritable moyen de paiement mais uniquement dédié à l'énergie, ainsi qu'aux travaux de rénovation afin de faire baisser votre consommation.

Informations Campagne Chèque Energie 2025

Pour permettre une attribution automatique du chèque énergie au plus grand nombre, une liste des bénéficiaires a été établie en croisant les informations détenues par l’administration fiscale, les données des gestionnaires de réseaux publics de distribution d’électricité (GRD) et celles des fournisseurs d’électricité.
Pour la campagne 2025, les premiers chèques énergie 2025 seront envoyés au mois de novembre selon le calendrier d'envoi par département.


Toutefois, si vous avez pré-affecté votre chèque énergie à votre fournisseur d’électricité ou de gaz, le montant de votre prochain chèque énergie sera directement déduit de votre facture par votre fournisseur, si vous y êtes encore éligible.
Vous serez informé du montant de votre chèque énergie pour l’année (par courriel ou par courrier).

Les bénéficiaires du chèque énergie au titre d’années antérieures qui ont choisi d’attribuer automatiquement leur chèque 2025 à leur fournisseur (pré-affectation), seront informés par mail ou par courrier de leur bénéfice au chèque énergie 2025 entre le lundi 17 et le dimanche 30 novembre 2025 (quel que soit le département du bénéficiaire.)

Un foyer qui n’aurait pas reçu automatiquement son chèque énergie et qui remplit les critères d’éligibilité de l’aide, peut déposer une demande de chèque énergie sur la plateforme dédiée sur le site du chèque énergie ou par courrier à partir du 15 octobre 2025 et jusqu'au 28 février 2026.

En savoir plus sur le Chèque Énergie