Foire aux questions
Retrouvez ici toutes les réponses à vos questions
Comment vous aider ?
Exemples :
Je rencontre un problème technique dans mon espace client, que dois-je faire ?
Si vous rencontrez un problème sur votre espace client – une page qui ne s'affiche pas, un message d'erreur ou tout autre problème technique - il peut s'agir d'une maintenance temporaire du site.
Nos techniciens sont certainement en train de le mettre à jour.
Réessayez de vous connecter ultérieurement, quelques minutes ou quelques heures après.
Si le problème persiste, signalez le dysfonctionnement à clients@gazdebordeaux.fr
Des idées d'amélioration de votre espace client, envoyez nous vos suggestions à webmaster@gazdebordeaux.fr
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